Designing for the future of tourism in an ageing population
As summer holidays reach to an end for most of us, it seems fitting – also in a nostalgic manner – to think strategically what opportunities tourism naturally has to offer for service design, and......
View ArticleRakastaa, ei rakasta
Rakastaa, ei rakasta – asiakaskokemuksen mittaaminen sydämellä Sitä mitä ei voi mitata, ei voi myöskään parantaa. Näin väitti Kelvin-lämpöasteikon kehittänyt William Thomson. Verkkopalveluiden asiakas-...
View ArticleDataan perustuva suunnittelu
Mitä on dataan perustuva suunnittelu? Järjestän SC5:n kautta huomenna Design museossa, Helsingissä Suomen ja ehkä koko maailman ensimmäisen dataan perustuvan suunnittelun (data-driven design tai...
View ArticleMihin dataan perustuva suunnittelu?
Mihin “dataan” perustuva suunnittelu? Tämä blogi on jatkoa 1.9.2015 julkaistulle Dataan perustuva suunnittelu -kirjoitukselle Erilainen suunnittelutyö on aina perustunut ”dataan”, tietoon tai...
View ArticleHallitsetko ketterän kehityksen matematiikan?
Tunnetussa Monty Hall-ongelmassa tv-ohjelman kilpailijalla on tavoitteena voittaa auto. Homma etenee näin: studiossa on kolme ovea, joista yhden takana auto on. Kilpailija valitsee arvaamalla yhden...
View Article
